Política de Reembolsos

No se emiten reembolsos después de 24 horas de enviar tu reserva.

Pasadas las 24 horas el pedido es final, aunque tu sábado esté a días de distancia — para entonces tu hermana ya planificó su horneada y compró los ingredientes.

Si cambias de opinión dentro de las 24 horas de reservar, responde al texto de confirmación de tu hermana y cancelamos el pedido, devolviendo cualquier pago ya hecho al método original.

Los reembolsos suelen llegar en 3–5 días laborables según tu banco o aplicación de pago.

Si tu pedido llega dañado, incompleto o con un problema claro de calidad, avísanos dentro de las 24 horas de la entrega con una foto y una breve descripción. Reemplazamos el pan en el próximo día de entrega o reembolsamos ese artículo — tú eliges.

Los reclamos hechos después de 24 horas de la entrega no pueden ser atendidos.

Si no hay nadie en casa y no hay un lugar seguro donde dejar tu pedido, tu hermana te escribe para coordinar. Si no logramos contactarte y el pan no se puede dejar de forma segura, el pedido se pierde y no es reembolsable.

La entrega es gratis por ahora. Si alguna vez se cobra un cargo de entrega, no es reembolsable una vez programada la entrega.

Responde al mensaje de texto que recibes de la hermana que confirma tu pedido. Aquí publicaremos un correo y teléfono del negocio en cuanto estén confirmados.